Основы теории массового обслуживания
Описание
В учебно-методическом пособии изложены общие вопросы теории массового обслуживания, даны характеристики обслуживающих систем и их классификация. Наряду с теоретическим материалом приведены примеры решения задач для различных систем массового обслуживания по определению их характеристик с краткой интерпретацией полученных результатов. Приведены таблицы вариантов решения задач для различных систем массового обслуживания. Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 – Сервис (профиль - Сервис транспортных средств).