Управление ИТ-услугами по ITIL 4
Информатика Бакалавриат Магистратура
Характеристики
2026 год • 228 страниц • 1.7 MB
Издательство Издательство "Лань"
ISBN 978-5-507-54585-8
Издание 4-е изд., стер.
Тип издания Учебное пособие для вузов
Описание
Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
