Управление ИТ-услугами по ITIL 4
ИнформатикаБакалавриатМагистратура
Характеристики
2026 год•228 страниц•1.7 MB
ИздательствоИздательство "Лань"
ISBN978-5-507-54585-8
Издание4-е изд., стер.
Тип изданияУчебное пособие для вузов
Описание
Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
