Управление бизнес-процессами

Описание

Учебное пособие знакомит студентов с циклом управления бизнес-процессами в организации, подходами по изменению бизнес-процессов, показателями, отражающими производительность и эффективность бизнес-процессов. На основе теоретического материала в дальнейшем студенты могут формировать альтернативные модели бизнеспроцессов, оценивать их характеристики, принимать эффективные решения, в том числе по вопросам изменения процессов управления разработкой программного обеспечения. Предназначено для студентов по направлениям подготовки 09.04.01 Информатика и вычислительная техника, 09.04.03 Прикладная информатика, 09.04.04 Программная инженерия, 01.04.04 Прикладная математика, а также может быть использовано студентами других направлений подготовки для получения знаний и навыков в области управления бизнес-процессами.