Совершенствование оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях Архангельской области

Описание

В методических рекомендациях раскрыты особенности механизма формирования общественного мнения о здравоохранении как социальном институте на современном этапе. Представлены результаты социологического исследования, объектом которого явилась удовлетворенность населения Архангельской области качеством решения проблем в сфере здравоохранения; предметом – факторы, ее определяющие (в т.ч. уровень грамотности в вопросах здоровья пациентов медицинских организаций и здорового населения региона). Выделены основные проблемы организации здравоохранения Архангельской области в оценках групп респондентов, в т.ч. дана характеристика процесса поиска информации в отношении здоровья, практики взаимодействия населения региона с региональным сегментом государственной системы здравоохранения. Результаты социологического исследования использованы при разработке плана мероприятий, реализация которых позволит усовершенствовать оказание гражданам медицинской помощи в медицинских организациях Архангельской области, повысить уровень удовлетворенности населения региона качеством решения проблем в сфере здравоохранения. Рекомендации предназначены для руководителей и сотрудников исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья; руководителей медицинских организаций, врачей-организаторов здравоохранения. Методические рекомендации подготовлены и изданы в рамках реализации гранта конкурса научных проектов по приоритетным направлениям развития Архангельской области 2021 года по проекту «Оценка удовлетворенности населения Архангельской области качеством решения проблем в сфере здравоохранения» (Соглашение от 21.09.2021 № 5; руководитель: Э.А. Мордовский).