Реинжиниринг и управление бизнес-процессами предприятия

Описание

Учебное пособие содержит методические материалы для подготовки к практическим занятиям и выполнению самостоятельных работ по дисциплине «Моделирование бизнес-процессов». В пособии приведены базовые положения и методологические принципы реинжиниринга бизнес-процессов, включая содержание и принципы проведения работ по реинжинирингу, ключевые показатели эффективности и конкурентоспособности бизнес-процессов, содержится описание методологий и нотаций моделирования процессов BPMN, ARIS, а также указания по использованию инструментальных средств моделирования. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика», 38.03.05 «Бизнес-информатика», а также может быть использовано студентами других направлений подготовки для получения навыков построения графических моделей процессов.