Психотехнологии продажи товаров
Экономика и менеджмент Бакалавриат
Характеристики
2020 год • 200 страниц • 1.1 MB
Издательство Казанский национальный исследовательский технологический университет
ISBN 978-5-7882-2871-6
Тип издания учебное пособие
Описание
Рассматриваются особенности психических процессов человека, типологические особенности личности и их связь с торговлей, основы поведения субъектов торговых процессов, психология общения в торговле. Приводятся методики отработки возражений покупателей, рекомендации по презентации товара. Освещаются вопросы этико-психологического сопровождения торговых процессов.
