Процессный подход и цифровые технологии

Описание

В учебном пособии рассмотрены виды процессов, методы их построения и описания, роль процессного подхода в современном менеджменте качества, цифровые технологии для описания процессов, управление процессами в режиме реального времени, анализ процессов с использованием методологии "Индустрия 4.0". Показаны возможные направления совершенствования высокотехнологичных отраслей промышленности в области организации производства и управления качеством, реализации цифровых технологий в управлении качеством и создании цифровой системы менеджмента качества (ЦСМК). В качестве источников информации использованы данные из интернета, официальные стандарты, многочисленные статьи, монографии, учебники и учебные пособия. Для студентов, обучающихся по программе бакалавриата 27.03.02, а также может быть полезно аспирантам по специальности 2.5.22 "Управление качеством продукции. Стандартизация. Организация производства", магистрам и специалистам по направлению "Управление качеством".