Оценка эффективности менеджмента организации

Описание

В практикуме «Оценка эффективности менеджмента организации» рассматриваются такие темы, как правила целеполагания, практика использования системы ключевых показателей эффективности (KPI), построение сбалансированной системы показателей (BSC), финансовые KPI, показатели, связанные с клиентами, показатели,относящиеся к внутренним бизнес-процессам и персоналу. Практикум «Оценка эффективности менеджмента организации» подготовлен в соответствии с требованиями ФГОС ВО и предназначен для студентов магистратуры ФГБОУ ВО «МИРЭА – Российский технологический университет», обучающихся по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент», и может быть использован в образовательном процессе при изучении дисциплин «Оценка эффективности менеджмента организации» и «Сбалансированная система показателей», а также будет интересен всем, кто занимается теоретическими и практическими аспектами рассматриваемой проблематики. Практикум может использоваться самостоятельно или в качестве дополнения к учебному пособию «Оценка эффективности менеджмента организации» Лобаревой Н.В. для углубления и расширения знаний, умений и практических навыков по данной дисциплине. Практикум издается в авторской редакции.