Организация и управление в связи. Организация коммерческого call - центра на городской телефонной сети
Экономика и менеджмент Бакалавриат
Характеристики
2013 год • 40 страниц • 455.3 KB
Издательство Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича
Тип издания методические указания по выполнению курс. работы
Описание
Приведены индивидуальные задания для выполнения курсовой работы, рекомендации по расчетам, оформлению и защите выполненных работ, а также необходимая литература. Предназначены для студентов, обучающихся по направлению (специальности) 080200.62 «Менеджмент».