Организационно-управленческие концепции обеспечения качества
Экономика и менеджмент Магистратура
Характеристики
2023 год • 92 страниц • 620.8 KB
Издательство Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
ISBN 978-5-8088-1886-6
Тип издания учеб. пособие
Описание
Рассмотрен круг вопросов, связанных со становлением концепции всеобщего менеджмента качества, пониманием идеологии и методологии ее применения в организациях. Представлены теоретические и практические знания о методахуправления, порядке внедрения базовых принципов и философии данной концепции, об эффективном управлении качеством продукции, процессов и услуг. Предназначено для магистров направлений: 27.04.01 «Стандартизация и метрология» и 27.04.02 «Управление качеством».