Математические и инструментальные методы анализа, совершенствования и управления бизнес-процессами
Описание
В учебном пособии отражены основные теоретико-методологические аспекты анализа, совершенствования и управления бизнес-процессами. Раскрываются сущность, основные задачи и цели регулирования бизнес-процессов. Приводятся инструментальные системы моделирования бизнеса. Рассматриваются основы моделирования и практического применения математических и инструментальных методов для решения задач управления бизнес-процессами. Излагаются современные научно-методические подходы к оценке, планированию и проектированию нового бизнес-процесса. Учебное пособие предназначено для развития профессиональных компетенций у студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.04.05 Бизнес-информатика магистерской программы «Электронный бизнес», а также для читателей, интересующихся данной тематикой.