Кризисные коммуникации
Психология. Педагогика Бакалавриат
Характеристики
2022 год • 163 страниц • 1.1 MB
Издательство Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики
Тип издания учебное пособие по дисциплине «Кризисные коммуникации» по направлению подготовки «42.03.01 Реклама и связи с общественностью» дневной и заочной формы обучения
Описание
Учебное пособие «Кризисные коммуникации» позволяет студентам сформировать представление о методах управленческого воздействия, связанных с урегулированием конфликтных и кризисных ситуаций путем переговоров и посреднических процедур.