Конфликтология
Социально-гуманитарные науки Бакалавриат Специалитет
Характеристики
2013 год • 250 страниц • 2.7 MB
Издательство Пермский национальный исследовательский политехнический университет
ISBN 978-5-398-01095-4
Тип издания Учебное пособие
Гриф Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия
Описание
Представлен систематизированный очерк основных проблем конфликтологии. Рассматривается понятие конфликта, приводится его этимологический анализ и история становления и развития конфликтологических идей. Характеризуются различные типы конфликтов, причины их возникновения, варианты развития конфликтных ситуаций, а также различные стратегии поведения людей в конфликте. Особое внимание уделяется технологии разрешения конфликтов и процедуре преодоления разногласий. Предназначено для студентов бакалавриата направления 080200 «Менеджмент». Также адресовано всем, кто интересуется психологическими аспектами поведения и взаимоотношений в коллективе, а также желает получить практически полезные знания о том, как разрешать конфликты.
