Аналитика и управление бизнес-процессами предприятий и организаций

Описание

В учебном пособии рассматривается комплекс вопросов, связанных с анализом и управлением бизнес-процессами в организации, на предприятии. Рассмотрены сущность функционального и процессного подходов к управлению, представлено понятие бизнес-процесса, классификация бизнес-процессов. Предложена классическая схема изучения экономических исследований бизнес-процессов: в первой главе представлены теоретические вопросы, касающиеся сущности управленческих подходов, сути и содержания бизнес-процессов. Представлена схема изучения экономических исследований бизнес-процессов с ориентацией на практическое применение. Пособие предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 Экономика. Подготовлено на кафедре экономики инноваций.